机顶盒可以退。

一、机顶盒支持退货的情况：

1、机顶盒自购买当天起7日内，支持无理由退换。

2、机顶盒购买一个月内，出现质量问题且无法修复的，支持退还。

二、机顶盒不支持退货的情况：

1、机顶盒自购买当天超过7日的，无质量问题，只支持调换，不可退货。

2、机顶盒被人工恶意损坏的，不给予退还。

3、机顶盒购买一年内，出现质量问题，支持调换。