原因及解决方法:

1、有可能是运营商提供的网络信号不给力，或者所在地被建筑遮挡导致信号衰减，这时可以找个空旷无遮挡的地方试试；

2、同一地区同时使用数据网络的用户过多，个人分享到的带宽减少，这时可以等到人少的时候再上网；

3、可能多人同时连接同一个路由器，也可能会出现掉线不能访问的情况，更换无线网络尝试看手机能否正常连接。