hi和lo都不是制冷按钮，hi表示空调的高风速，lo表示空调的低风速，如果需要制冷，可以找到空调遥控器的制冷键，点击即可制冷，遥控器上会出现雪花标识。

空调使用注意事项：1、空调可以制冷，压缩机是关键部件，不要频繁启动空调，可能减少压缩机使用寿命。

2、空调温度不要设置过低，不利于人体健康。

3、空调具有不同的模式，比如睡眠模式，在睡眠模式下，可以节省电量，建议在睡眠时开启此模式。

4、空调要定期清理，过滤网灰尘过多，会影响设备正常使用。

5、空调无法制冷，可能是缺少制冷剂，建议联系专业人员添加。

6、空调无法运转，可能是电源插座没有通电，可以尝试更换电源插座；可能是插头损坏，建议联系售后维修。

资料拓展：空调的能效比就是额定制冷量与额定功率的比值，越大越好。国家规定的家用定速空调能效比3.2-3.6（制冷量CC<=4500W），旧标准分五级，新标准定速空调分三级，变频空调分五级。