解决方法：1、可能是充电线出现问题，可以换一根充电线再充电。

2、可以充半小时后再观察是否可以充进电，如果不能建议联系售后解决。

充电宝使用注意事项：1、充电宝存放环境很重要，最好放在恒温环境下，避免热源和低温环境，避免充电宝和金属材料接触，可能刮花充电宝的外壳。

2、充电宝要定期充放电，建议每月进行一次，充电宝最好不要满电存放，可能影响其使用寿命。

3、不要在潮湿环境中使用充电宝，如果进水可能导致充电宝短路，充电宝要避免雷击，充完电要将数据线拔下。

4、充电宝清洁前要进行放静电处理，最好使用抗静电布清洁。

资料拓展：请勿将输出电压调整的高于设备电压，否则有可能引起设备损坏，请在使用前一定确认清楚，不得擅自拆卸充电器或者进行改造；闲置时请将充电宝放好，以免孩童当玩具玩耍。移动电源的核心部件，主要有两部分，一是存储电量的介质，二是把其他能量转化成电量的介质。