1、首先确定是不是硬件造成的。

2、是否正确安装声卡驱动。

3、查看电脑是否中病毒木马。

4、系统配置问题。

5、进我电脑的硬件设备管理器 再右击声卡 ，点击 属性中的资源 ，然后看有没有冲突，有进 BIOS 通过设置解决。建议参考各类硬件说明书解决电脑没声音怎么回事。