保修是什么概念

保修是指生产厂家或售后服务提供者对其销售的商品，在一定时间内对商品的质量进行保障，对因质量问题导致的商品故障、损坏等问题进行免费维修或更换的一项服务。 保修的原因是为了保护消费者的权益，降低消费者的风险，增加消费者的购买信心，同时也可以促进厂家或售后服务提供者的销售和服务品质的提高。 保修除了在商品的销售过程中起到了作用，也可以作为企业品牌建设的手段之一。 通过长期和消费者保持联系...