中业考研好不好 有报班的吗

我报的是考研钻石班，教育综合一对一的那种，花了一万多，怎么说呢，报的时候说是有老师帮忙规划，班主任管理督促，可是就开始的一段时间偶尔联系下，到后来根本没有人管，现在马上考试，当初承诺的一对一的老师都不知道是谁，根本没人管，课程就没有开始，提出退费，到现在也联系不上老师，很是郁闷...