七天无理由退货

1、七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保**规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。 2、2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。 3、2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导...