前厅经理岗位职责

主要职责 前厅部经理的主要职责如下： 1、向饭店总经理或房务总监负责，贯彻执行所下达的指令，提供有关信息，协助领导决策。 2、根据饭店的年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，并确保各项计划任务的完成。 3、每天审阅有关报表，掌握客房的预定、销售情况，并直接参与预订管理及客源预测等项工作，使客房销售达到优秀状态。 4、经常巡视检查总台及各服务岗位，确保各岗大堂位高效运行...