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提问的技巧有哪些
1、直接问题、封闭式问题。想就特定问题找出明确的答案时,直接问题是最常采用的问题模式。由于只有一个明确的答案,因此回答时无法多说什么。 2、两极问题或是非问题。可以说是直接问题的一种,可以快速有效获取明确的答案。 3、引导性问题 事先预设好答案。销售人员常用这种方法。他们常准备好一连串这样的问题,一步一步引导顾客,最后让顾客接受他们的想法或产品。 4、暗示性问题 诱导对方表达心中真正的感受和意见...
日期:2025-12-28
1、直接问题、封闭式问题。想就特定问题找出明确的答案时,直接问题是最常采用的问题模式。由于只有一个明确的答案,因此回答时无法多说什么。 2、两极问题或是非问题。可以说是直接问题的一种,可以快速有效获取明确的答案。 3、引导性问题 事先预设好答案。销售人员常用这种方法。他们常准备好一连串这样的问题,一步一步引导顾客,最后让顾客接受他们的想法或产品。 4、暗示性问题 诱导对方表达心中真正的感受和意见...
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