客房主管岗位职责

客房主管岗位职责：负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行；掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用；根据具体的接待任务，组织、调配人力；每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平等等。 客房作为酒店的重要组成部分，有着举足轻重的地位，加上客房部工作的繁琐复杂这一特性，对酒店客房部进行科学管理，是非常有必要的。 客房主管的职责...