质量方针是什么内容（质量方针是什么）

1、质量方针是企业经营总方针的组成部分，不同的企业可以有不同的质量方针，但都必须具有明确的号召力。 2、质量方针其基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望、需求，它是供方的质量行为准则；一般包括产品设计质量、同供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益和质量检验的要求、关于质量管理教育培训等。 3、拓展资料质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向...