中国铁路客户服务中心可以办理什么业务

1、首先登陆火车票订票官网，输入用户名和密码后，进入退票页面；购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮；系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮；系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理；退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票。 2、中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息...