自2014年11月28日起，铁道部门对网上火车票和电话订票的起售时间做了新的调整，网上、电话订火车票的放票时间为每天的8:00—18:00，每个整点和半点均有新票起售，那么一天的放票时间点就有21个，并且C、D、G字头列车不再单独起售。2016年10月30日，中国铁路官网规定全网络购票和电话订票的预售期为开车前30天，车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天。但是在火车发车前的三天之内不可以通过电话订票，如果需要在网上订票，火车开车前两小时到开车前30天都是可行的。