这种情况是PPPOE没有拨号成功，首先要检查一下你的上网账号和上网密码没有错误，如果还是没有连接上，一般是因为运营商绑定了你电脑的MAC地址，这时候你要在网络参数里面的mac地址克隆做一下克隆mac地址(电脑和路由器之间一定要用网线连接)，保存之后就应该可以连接成功了。如果这些都还是连接不上，有两种可能，一种是运营商限制使用路由器，还有就是前端线路和wan的适配性问题了，这时候要检查一下跟lan口的适配性，可以采用特殊接法。