方法一：可能是驱动没有更新，1、打开“设备管理器”；2、点击“声音、视频和游戏控制器”选项，在该选项下找到“HighDefinitionAudio”，右键单击选择“更新驱动程序”即可。

方法二：可以下载第三方驱动软件进行驱动检测，一般此类软件会自动进行驱动安装。

方法三：可能是声卡没有插好或者声卡损坏，建议请专业的维修人员进行检查。

电脑使用技巧：1、点击设置，找到“更新与安全”选项，之后选择Windowsdefender可以开启win10自带的安全软件。2、按住win+r键可以打开运行窗口，输入psr.exe按回车可以开启屏幕录像功能。3、windows10自带应用商店，在这里你可以放心安装应用，无需担心病毒问题。

资料拓展：声卡是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/数字信号相互转换的一种硬件。声卡的基本功能是把来自话筒、磁带、光盘的原始声音信号加以转换，输出到耳机、扬声器、扩音机、录音机等声响设备。