查不到成绩有三种办法：

1、可以拨打本人普测考试地点的普通话测试中心的电话查询，电话号码在报考时候的通告里面有。

2、如果是学校里考的普测，可以直接到学校教务处去咨询普通话成绩；如果是在社会上考的普通话测试，可以到当地教办去咨询普通话成绩。

3、携带身份证，直接到当地教育局的语言文字工作委员会办公室咨询成绩，而且也是该办公室发的普通话等级证书。