方法一:打开软件-点击头像信息-行程-订单-评价界面。界面右上角有电话标志，市民可以通过拨打电话联系滴滴司机。方法二:如果方法一失败，拨打滴滴官方客服电话:400-000-0999，通过客服联系滴滴司机。由于打车软件的隐私保护设置，乘客在之前与滴滴司机通话时使用的号码都是出租车公司提供的虚拟号码。这些虚拟号码是随机生成的，仅在服务期间有效，服务结束后无法连接。