创建全国文明城市是一个综合性工程，涉及经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等各个领域的工作。主要包括：

一、牢固的思想道德基础：

1、理想信念教育；

2、社会主义核心价值观建设；

3、文明道德风尚。

二、良好的经济社会发展环境：

1、廉洁高效的政务环境；

2、公平正义的法治环境；

3、诚信守法的市场环境；

4、健康向上的人文环境；

5、有利于青少年健康成长的社会文化环境；

6、舒适便利的生活环境；

7、安全稳定的社会环境；

8、可持续发展的生态环境；

9、长效常态的创建工作机制。

三、创建全国文明城市对市民在公共场所道德行为要求：

1、公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；

2、所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；

3、影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明，无大声喧哗、污言秽语、嬉闹现象。

四、创建全国文明城市市民应知晓的交通常识：

1、车辆、行人各行其道；

2、机动车让行斑马线，车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯；

3、自觉保持交通畅通、不人为造成交通阻塞；

4、车辆、行人服从交警指挥；

5、在交通站点遵守秩序，排队侯车，依次上下车；

6、禁止酒后驾车。