自来水投诉找的部门是：

一是拨打当地自来水（水务）公司客服电话；

二是拨打12345市长热线，该热线可转接水务主管部门；

三是拨打当地住建委监察电话；

四，如果都无法解决或无故拖延解决，可找电视台等媒体。

【法律依据】

《中华人民共和国水污染防治法》第四条：县级以上人民***应当将水环境保护工作纳入国民经济和社会发展规划。

地方各级人民***对本行政区域的水环境质量负责，应当及时采取措施防治水污染。