1、 用对方的手机输入相应的查询信息，发送短信或者直接拨打客服进行话费查询。

2、 登录相应的网上营业厅，输入手机号码和密码，登录后即可查看话费余额。此方法的前提是知道对方的手机号码和服务密码。

3、 前往营业厅办理业务，询问工作人员，查询话费，或者是为对方充值话费，也能够得到对方话费余额的信息。

4、 拨打相应的客服电话进行查询，可以转接人工服务，然后进行查询。