10010是中国联通客户服务号码。通过10010，10011热线，可以得到多方位的客户服务，同时10018还可为联通俱乐部会员提供商旅，休闲等内容丰富的通信对信息服务。

10018是中国联通VIP客户服务专线，主要为中国联通VIP客户提供业务查询，手机应用，提醒关怀，俱乐部活动信息等。

10011是联通话费充值专线，为中国联通客户提供全国一卡充充值服务，同时为方便国外出行，联通设立免费国际漫游客服热线008618618610010。在境外拨通此号码，可了解所在国家或地区移动运营商的开通情况，覆盖范围，资费标准，拨打方式，客服号码等咨询信息，同时还可帮助处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。