IT技能指的是计算机网络方面的技术、操作系统以及Windows系统等全方位的计算机技术，包括最基础的办公软件的操作。IT技能可以利用计算机完成搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量。可以说是对计算机的深透理解和实际操作应用相结合。