钉钉群最多能容纳1万人，群聊的人数上限初始都是1000人。企业认证后，其中的全员群人数上限自动升级为3千人，其他群不变。若同时月均钉钉指数950以上，全员群更可免费扩容至1万人；企业内部群支持单个群付费扩容，普通群不支持申请扩容。

钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版，Mac版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。2019年5月10日，钉钉发布公告称，软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月。

2020年2月10日晚间，钉钉发布声明称，近期屡遭“PS图片造谣诋毁”，对这些连番多次的恶意污蔑中伤，钉钉已报警，坚决追究造谣传谣者的法律责任。2020年3月，钉钉TV版登录当贝市场首发上线。2020年4月8日上午，阿里钉钉正式发布海外版DingTalkLite，支持繁体中文、英文、日文等多种文字和语言，主要包括视频会议、群直播、聊天、日程等功能，疫情期间面向全球用户免费。