办公自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃，具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。办公室自动化是随着计算机科学发展而提出来的新概念。办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化，而办公自动化则包括更广泛的意义，即包括网络化的大规模信息处理系统。