为什么不建议学电力客户服务与管理专业?电力客户服务与管理专业好就业吗?电力客户服务与管理就业前景怎么样?本文将解答这些问题,奉上电力客户服务与管理专业学什么课程等介绍!
一、为什么不建议学电力客户服务与管理专业?
原因一:电力客户服务与管理专业学习的课程是用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销、供用电网络及设备、供配电技术、配电网运维及检修、综合能源服务技术。如果你不喜欢这些课程,那么则不建议你学电力客户服务与管理专业。
原因二:电力客户服务与管理专业面向电力供应的供电服务员等职业,95598 客户服务、用电业务受理、电能计量、电费回收、用电检查、配网运检等技术领域。如果你对电力客户服务与管理专业这些对口工作不感兴趣,那么则不建议你学电力客户服务与管理专业。
| 专业名称 | 层次 |
|---|---|
| 电力客户服务与管理 | 专科 |
二、电力客户服务与管理专业好就业吗?
电力客户服务与管理专业对口岗位的主要职业能力要求如下,如果你掌握了这些能力,那么大专毕业后也是非常好就业的。
1. 具有供电服务礼仪,以及接待客户,受理查询、投诉、业扩报装等业务的能力;
2. 具有安全防护和急救技能,能够检查验收客户业扩工程;
3. 具有安装、调换及调试电能计量装置、用电信息采集设备的能力,能够分析表计运行情况和电量变动原因,检查错误接线;
4. 具有核(抄)录客户用电计量装置数据、核算收取(催缴)电费的能力;
5. 具有监督检查客户用电情况、查处客户违约用电和窃电行为的能力;
6. 具有 10kV 及以下配网及用电设备的运行维护及事故处理的能力;
7. 具有依据电力法律法规及相关规程规范作业的能力;
8. 具有运用大数据分析进行智慧服务的能力;
9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
现在企业招聘时普遍要求偏高,如果你在专科学校中学习电力客户服务与管理专业的同时,还可以抽出时间做好以下与电力客户服务与管理专业相关的实习实训工作,那么毕业后的就业前景自然会优于同届学生。
电力客户服务与管理专业相关的实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行业扩报装、电费抄核收、装表接电、配电线路及设备运检等实训。在供电所、营业厅、客户服务中心等单位或场所进行岗位实习。
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