1、进入vivo官网，然后下拉最底部，再点击“手机寻回”。2、点击登录。3、输入vivo账号和账号密码登录。4、登录手机寻回界面后，点击“定位跟踪”尝试定位手机。5、如果手机处于无网络，无信号，无SIM卡，飞行模式，关机状态下，是不可使用该功能的。

6、如果手机未开启手机寻回功能，建议及时前往当地营业厅进行补卡，避免造成不必要的损失。