原因：由于系统网络组件出错导致win7网络连接正常却不能上网。

解决办法：1、点击开始菜单，点击运行；

2、在运行框中输入cmd，点击确定打开命令提示符；

3、在命令提示符框中输入netsh winsock reset之后，按下回车键；

4、等待提示重置成功，重启计算机即可解决。