原因及解决方法：

1、耳机在电脑上使用的时候出现很大的杂音，一般情况是电脑的静电造成的，可以找一根细细的小铜线，让小铜线作为导体，然后联系到机箱的螺丝上，然后小铜线另外一边放在地下，方可解决问题；

2、耳机杂音出现的频率很高，而且声音低沉，一般是麦克风处于高音状态，取消该状态即可；

3、耳机的杂音很短促，而且时有时无，这样的情况一般是系统垃圾太多的缘故，可以清理电脑磁盘和内存，也可以使用磁盘碎片整理；

4、耳机杂音一直持续不断，上面的几个方法也没有解决，那么就是耳机本身的故障，可以尝试换一个耳机，如果仍无法解决，可以重新安装驱动和系统，如果换耳机后没有杂音，说明耳机坏了。