山姆会员店的会籍分为商业会籍和个人会籍，商业会籍主要是面向小型商户、公司和企事业单位，个人会籍主要面向个人和家庭，购物环境宽敞舒适。利用全球采购资源，为顾客提供国内外畅销商品。交通便捷，超大停车场。商品大包装及复合型包装，节省购物时间。努力贴近本土会员的消费习惯，例如增加生鲜食品在商品中的比例。每天早晨6点至8点为商业客户专属时间，让商业会员享受更方便的购物体验。14日内确保产品包装完整，可办理退货。一次购物满2000元或以上可提供48小时内指定区域免费送货服务。