黑名单客户下的所有用户，会进行联通业务办理限制，无法正常办理联通业务。

黑名单用户包括以下3种：

1、欠费停机三个月含销户及未销户的用户；

2、恶意欠费用户，如恶意骗取国际信息台话费用户、恶意骗取异地漫游话费用户等；

3、公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户。

黑名单用户一般是由于用户身份证登记开户的联通号码有欠费还未交清，可通过缴清欠费解除黑名单。