1、多是系统问题，重装系统试试：键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，建议送修检测。

2、可能是因为不小心按过insert键，你试试按下insert键看看管不管用。

3、如果这期间没装过软件，基本可以排除软件原因，把键帽拆下来，首先看看里面是不是塞了东西比如瓜子皮之类的，用东西吹一吹，或者沾点酒精擦一擦什么的，有些老款键盘里面是用橡皮碗做压力感应的，那个如果歪了就有可能造成按键失灵。