方法一：1、点击电脑上的开始按钮；2、点击“设备和打印机”；3、右键单击打印机图标，选择“查看现在正在打印什么”，之后点击当前对话框菜单栏中的“打印机”按钮；4、最后将“暂停打印”取消即可。

方法二：查看打印机的连接线是否正常，如果线材出现破裂、损坏可以更换新的连接线。

方法三：可能是打印机缺少驱动或者驱动程序安装错误导致暂停，用户需要到该品牌打印机的官网下载所需驱动。

方法四：可能是内部硬件损坏，建议用户到售后进行检查，最好不要私自拆解打印机，自行拆解后的打印机可能不在保修范围。

打印机常见问题解决方法：出现卡纸的情况，如果是纸盘卡纸需要将纸盘取下，从纸盘中将卡住的纸拉出。如果是打印机中间卡纸，需要将打印机顶盖打开，慢慢取下卡住的纸，不要强行拉出。万一打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与信息人员联系。禁止异物（订书针，金属片，液体等）进入打印机。