1、是的，我进入了保护模式。在微信中点击“我”，选择“钱包”，点击右上角菜单，选择帮助中心。选择以删除帐户保护，并按照向导提示进行操作。

2、如果账户被冻结，那么进行以下步骤进行解冻：在帮助中心点击账户问题，选择注册和安全，然后选择“如何解冻微信支付账户”，点击此处链接自行解冻。