1、不管是哪个版本的QQ，如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示，应该是以前的安装注册表没有清理干净。可以用专门的软件清理，也可以手动清理：在运行（WIN+R）中输入Regedit打开注册表，在每一个项下查找“Tencent”（不包括引号），删除所有的Tencent的项（类似文件夹）。然后再安装，试一下。

2、下载微软提供的Windows Installer清理实用工然后在C：/Program Files/Windows Installer Clean Up下有个msicuu。exe，运行，找到QQ2012，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ了。

3、看看你的磁盘空间是否充足（需要大概100MB）。把C：/Documents and Settings/用户/Application Data里面的腾讯的所有文件删掉，再安装试试。进行系统修复。

4、如果还未解决我们可以打开注册表编辑器，然后搜索“Tencent”有关的内容，一条一条的删掉，每删一次按下F3，直到全部都删完了，然后再用最新的QQ安装包安装一下，看看还有没有QQ安装不了的问题。

5、或者，使用微软的一款卸载工具，将QQ完全卸载干净。下载并运行windows installer，然后在它的显示列表中找到QQ，然后将QQ卸载掉，再重新安装最新版的QQ，一般就不会有QQ提取安装文件失败的问题了。

关于qq提取安装文件失败怎么办的相关内容就介绍到这里了。