凝聚力是指群体成员之间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度。凝聚力指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。

凝聚力是团队使成员积极从事团队活动，拒绝离开的吸引力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。