1、第一种情况是光驱的驱动安装不正确右击开始按钮。选择“计算机管理”。

2、在计算机管理左侧窗格中单击“设备管理器”在右侧可以看到光驱（DVD/CD-ROM)上打着黄色的感叹号或问号。

3、这种情况下我们需要更新我们的驱动程序（例如主板、光驱）可以使用“驱动***”或其他软件。也可以到硬件制造商的官方网站上下载对应驱动。

4、按照上面的方法进入设备管理器中根本找不到光驱（如图所示）这时我们可以尝试展开“IDE ATA/ATAPI控制器”一栏。卸载名为“ATA Channel 0”的控制器（右击-卸载）。然后重新启动电脑。

5、重启后一般就可以看到我们的光驱了。经测试。光驱运转正常。