1、首先检查是不是驱动没有装好，右键我的电脑-属性-硬件-设备管理器，看看里面有没有黄色的感叹号。

2、有的话请安装相应的驱动程序，可以到网上下载驱动***或者驱动人生等软件进行驱动安装;其次就是音频服务被无意间关掉了，右键我的电脑-管理-服务和应用程序-服务。

3、找到Windows Audio看看该服务是不是停止了，将启动类型改为’自动‘，点击’启动‘或者’重新启动‘。

4、再确定就OK了，不行的话再重启下电脑。