1、拨打移动人工服务电话，按0转人工服务，请服务人员帮你查询套餐种类。还可以进一步咨询该套餐的资费情况。

2、上移动网上营业厅，登陆自己的手机号以后，查询套餐种类和套餐剩余额度。

3、短信查询。发送查询话费至移动电话，咨询话费即可。

4网上营业厅查询各省网站。电脑登录中国移动网站查询。