1、yy程序的一个文件被无意中删除，或者电脑中的木马病毒损坏了YY，这将导致yy打不开。唯一的处理方法是卸载YY，然后在***毒后重新安装。

2、系统设置有问题。打开开始菜单，点击运行，输入gpedit.msc命令，进入组策略设置，选择用户配置-系统，然后在不运行指定Windows应用的选项中选择禁用，确认。然后打开YY，就这样。

3、系统判断你的登录身份有问题。如果不是以管理员身份登录，某些操作系统无法打开某些程序。此时，他们只能切换身份登录。再打开。