系统维护一般几分钟至几小时不等，但一般不会超过24小时。

系统维护为了改正软件系统在使用过程中发现的隐含错误，扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求，其目的是维护软件系统的正常运作，这阶段的文档是软件问题报告和软件修改报告，它记录发现软件错误的情况以及修改软件的过程。

系统维护的考虑因素：

1、维护的背景

系统的当前情况、维护对象、维护工作的复杂性与规模。

2、维护工作的影响

对新系统目标的影响、对当前工作进度的影响、对本系统其它部分的影响、对其他系统的影响。

3、资源要求

对维护提出的时间要求、维护所需费用（并与不进行维护所造成的损失比是否合算）、维护所需的工作人员。

4、组织管理

系统维护工作，首先必须建立相应的组织，确定进行维护工作所应遵守的原则和规范化的过程，此外还应建立一套适用于具体系统维护过程的文档及管理措施，以及进行复审的标准。