1、有时对电脑使用了优化以后会造成打印后台程序不能运行，请按下法试一下，看看能不能解决: 点击“开始”->“运行”，输入“Services.msc”后点击“确定”，打开“服务”对话框，找到print spooler这个项目，看看其状态是不是“已启动”。

2、如果没有“已启动”字样，可用鼠标右键点击该项，再在弹出的对话框中点击“启动”即可。

3、另外如果是“手动”再把它改成“自动”，否则即使你安装了打印机驱动也还是不能正常打印。