1、解决方法如下：1.点击计算机2.右键点击属性3.点击设备管理器4.点击DVD驱动5.启动驱动，如图所示，启用之后显示禁用，证明驱动已经开启6.如果驱动有问题无法启动，可以点击卸载，从新安装拓展资料：随着VCD、DVD机的广泛使用，几乎每家都有些光盘，光盘高清逼真的音质及清晰的影像已被众多的人士所喜爱，而正确地保养光盘会令你长久享受到纯正的原声原味。

2、光盘因受天气、温度的影响，表面有时会出现水气凝结，使用前应取干净柔软的棉布将光盘表面轻轻擦拭。

3、光盘放置应尽量避免落上灰尘并远离磁场。

4、取用时以手捏光盘的边缘和中心为宜。

5、光盘表面如发现污渍，可用干净棉布蘸上专用清洁剂由光盘的中心向外边缘轻揉，切勿使用汽油、酒精等含化成份的溶剂，以免腐蚀光盘内部的精度。

6、光盘在闲置时严禁用利器接触光盘，以免划伤。

7、若光盘被划伤会造成激光束与光盘信息输出不协调及信息失落现象，如果有轻微划痕，可用专用工具打磨恢复原样。

8、光盘在存放时因厚度较薄、强度较低，在叠放时以10张之内为宜，超之则容易使光盘变形影响播放质量。

9、光盘若出现变形，可将其放在纸袋内，上下各夹玻璃板，在玻璃板上方压5公斤的重物，36小时后可恢复光盘的平整度。

10、对于需长期保存的重要光盘，选择适宜的温度尤为重要。

11、温度过高过低都会直接影响光盘的寿命，保存光盘的最佳温度以摄氏20度左右为宜。