1、远程办公的人发现视频会议进不去，聊天功能崩溃。所有本应显示“已读”的消息都显示为“未读”。疫情之下，协作软件被巨大的需求淹没了。根据钉钉提供的数据，2月3日有近2亿人开始在家办公。

2、建设第一天，钉钉和企业微信都出现了，现在已经恢复。对于各种协同工具产品的团队来说，2020年的春节尤其忙碌。一方面，疫情防控的要求使得在家办公成为上班族的普遍选择；另一方面，疫情期间，紧急会议和信息收集部署导致远程协作需求集中爆发。

3、面对特殊情况，很多协同办公产品都宣布了免费开放的权利，在特殊时期提供支持。需求大，既是压力，也是机遇。