1、非法头像：不是所有的头像都能用。有些暴力恐怖的头像是不能用的，所以在无法上传的时候，要检查一下自己的头像是否正常，可以换一个试试。

2、网络不好：有时候可能是我们自己的网络问题，一直没反应，没反应。此时，检查计算机网络并重新连接。也许这个问题可以解决。

3、软件改造期间：还有一种可能是最近修改了一些软件，所以头像等信息暂时不会更改。这个会通知的，可以去官网查一下。