说明之前可能其它手机号也用身份证号实名认证过，用新的手机号码申请苏康码就会显示身份证号已存在。因此，当一些手机号不使用时，一定要及时解除身份认证信息，否则后期再次使用身份证去认证时，就会提示重复认证。

拥有国内银行卡的护照持有者，可以通过支付宝实名认证后自行申请苏康码，无需作为同行人员填写。无法进行实名认证的护照持有者，需办理纸质《个人健康申报卡》。身份信息不能修改，其他信息可以修改2次，身份信息错误可以通过删卡重新申请的方式解决，一天限定两次。