解决qq被冻结的方法如下：

1、在QQ安全中心官网点击账号解封。

2、输入不能登陆的帐号，点击下一步。

3、选择修改密码解冻。

4、完成验证码验证，点击确认。

5、输入QQ安全中心手机APP的动态验证码，点击确认。

6、验证成功后设置新密码，点击确认。

QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。目前QQ已经覆盖MicrosoftWindows、OSX、Android、iOS、WindowsPhone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。

腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。