1.按住“Win+R”键打开运行窗口，并在其中输入“msconfig”并回车。2.在弹出的“系统配置”对话框中，切换到“启动”选项卡，找到前面TEMP下的启动程序并选择“禁用”。3.按住“Win+R”键打开运行窗口，并在其中输入“regedit”并回车，打开注册表编辑器。4.在打开的注册表编辑器中，依次“HKEY_CURRENT_USER——Software——Microsoft——Installer——Products”打开。5. 找到“0762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”并删除，如图所示，即可解决问题。扩展资料：office2003需安装光盘的安装问题表现为：点击打开后，出现“正在准备安装”的字样；接着，为“windows正在设置microsoftofficeprofessionaledition2003,请稍后。正在收集所需信息”；之后，出现新窗口“无法访问你要使用的功能所在的网络位置。可选择‘确定’或‘取消’。安装时发生严重错误”。修复方式：第一步，马上下载“完美卸载”，很好找到的，拿随便搜索就可以得到，也可以搜索怎么网。然后安装。顺便说一句，有网友说优化大师也行，但是我却没有成功。第二步，启动完美卸载，卸载你已经安装的office2003，这期间它会再次提示找不到Config.Msi，不理它。完美卸载会帮你强制把它彻底拆掉。第三步，重新安装office，就是你刚下载的那个。Config.Msi。