我们在玩游戏的时候，经常会出现接收频道信息失败。下面我们就来解决这个问题。

操作方法

我们在登陆游戏的时候，如果出现这种情况，我们可以退出游戏然后在重新登陆，看看是不是由于网路卡的原因造成的。

如果上面还没有解决，我们就可以检查网络了，右键点击网络，选择疑难解答，对网络进行修复。

如果还是不能解决，你就可以重新启动电脑，检查你的网线等，如果是无线网就选择忘记网络，然后再重新连接。有线网的话，就把线拔掉，然后重新连接。试试看是不是线出问题了。

检查完了之后，还有这种问题出现的话，就在开始菜单里面找到运行，输入ipconfig刷新解析缓存。

上述问题都是还是不能解决你的问题，就把该游戏卸载了，然后在重新下载。