reportaproblem扣费退款会在审核通过后，在5至7个工作日内到账。可前往reportaproblem.apple.com，提交退款申请。reportaproblem是AppStore中的一项服务。

AppStore是iPhone、iPodTouch、iPad以及Mac的服务软件。允许用户从iTunesStore或MacAppStore浏览和下载一些为iPhoneSDK或Mac开发的应用程序。用户可以购买收费项目和免费项目，让该应用程序直接下载到iPhone或iPodtouch、iPad、Mac。